​ピナクリーンの安心してご利用いただく7つのお約束です

施工箇所を見て判断して、どういう汚れはどの程度落とせるのか、素材の破損の心配はないかなどを確認して、今必要なクリーニングをご提案させていただきます。汚れを落として、さらにコーティング剤を塗布してキレイを長く維持できるよう、最適なご提案はお伝えしますが、過度なお勧めはいたしません。お客様にとって適切なサービス、施工内容、施工時期をご提案を最優先いたします。

​③ストレスなく施工できるように配慮します

​クリーニング中は、大切なお宅にお邪魔して作業することになります。機械を使った作業の時は音が出ることがあります。その時は事前にお知らせして使います。導線はなるべくふさがないようにします。

​ご在宅の場合はストレスなくクリーニングできるように、最善を尽くして配慮いたします。

④​人としてのサービスします

​ただ作業するということではなく、ご家庭の環境を配慮して対応いたします。入って欲しくない場所やお部屋は手をつけません。その日のご予定やお気持ちもなるべく配慮しながら、人としてのサービスを重視して、施工いたします。ご希望は優先いたしますので、遠慮なくお申しつけください。

​⑤作業のご報告をいたします

​クリーニング後の作業報告をいたします。ご在宅の時は口頭で汚れの状態やメンテナンス方法をお伝えいたします。

見えない場所や施工主がご不在の場合は、ご希望であれば報告書を提出いたしますので遠慮なくお申し付けください。

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​下の写真は「日々清掃」お掃除代行サービスで、娘さんからのご両親のお宅のご依頼をいただいて、作業報告を写真付きでお問い合わせ公式LINEからお送りさせていただいている物です。